תביעה על 10.50 ש"ח

אני, כנראה, הולך להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות על סכום כסף קטן יחסית. זו מצווה.
אני לא יודע איזו מצווה זאת מתרי”ג המצוות, אבל זו בטוח מצווה. אני לא מרוצה מהדרך של חברות מסויימות לתת לי שירות ולהחזיר לי כסף כשמגיע לי. נמאס להתווכח עם נציגי שירות שבשלב מסויים בשיחה יגידו לי “אני מנסה לעזור”. רק על ה”מנסה לעזור” הזה מגיעה לכם וואחד תביעה!
אז אני מתכנן תביעה קטנה נגד חברת “אגד” על 10.50 ש”ח.

היו לי שני חוזים תקפים ב”רב קו”:
1. חופשי יומי
2. ערך צבור

להרבה משתמשי רב קו מוכרת התופעה הזאת שלמרות ה”חופשי” מחוייב חוזה הערך הצבור. זו טעות, אבל מה עושים כדי לתקן אותה?
פניתי ל”אגד” דרך דף פניות הציבור שלהם, וכתבו לי בתגובה לגשת לתחנת תפעול של רב-קו עם קישור למקום שבו ניתן למצוא הזאת. ליתר דיוק, הקישור הוא לדף הבית שלהם. מצאתי שבשביל לבוא לתחנה כזאת אצטרך אוטובוס. נסיעה לכל כיוון תעלה 5.90 ש”ח ובסה”כ 11.80 ש”ח. כשאני משתמש בערך צבור, זה עולה 9.83 ש”ח.
נסיעה ב-10.50 ש”ח עולה 8.75 ש”ח למשתמשים בערך צבור.
מחישוב פשוט עולה, שאני למעשה מפסיד שקל נוסף כשאני מקבל זיכוי.
לא מקובל עליי שיגידו לי לקבל זיכוי בדרך זו. הגבתי על התשובה והוספתי שאני מתכוון לתבוע את החברה בבית דין לתביעות קטנות אם זאת הדרך, וקיבלתי שוב תגובה דומה.
בתביעה אפשר לגלגל הוצאות שנגרמות לי מתהליך קבלת הזיכוי על הנתבע: נסיעות, פקסים, מכתבים רשומים, הוצאות משפט, הפסד ימי עבודה ועוד.
על עגמת נפש אני לא בונה כי זה יצור רושם שאני פועל ממניעים של תאוות בצע. זו גם התביעה הראשונה שלי.
אז בשביל להבהיר את הנקודה שלנסוע בשביל הזיכוי לא מקובל עלי כתבתי בתור התחלה תלונה ל”אמון הציבור”.

תגובות

פוסטים פופולריים מהבלוג הזה

משפחה בוואטסאפ

צבע אדום במקום